현재까지 여러차례 공지게시판에 올렸거나 상품 하단 Check 디테일에 명시되어 있음에도 불구하고

해외 상품의 경우 단순변심에 의한 환불/교환의 경우 국내배송비만 청구하였습니다.

게시판/카톡에 반품 접수 없이 임의로 반품하는 상품에 대해서는 반품조치가 어렵습니다.

2015년 6월 24일이후의 반품/교환의 경우 무조건적으로

왕복 해외특송비 25,000원이 부과됩니다.

이 부분에 관하여 해외 직구/ 해외 수입상품의 경우 의류분쟁위원회의 서면 내용으로도 확인하였으며

 소비자 (고객님) 께서 부담하셔야 하는 부분임들 다시 한번 말씀드립니다.

왕복 배송비의 부담스러운 금액으로 상품 훼손 (이염이 있다거나 불량이라는 부분) 의 경우

검수때 저희가 찍은 사진과 비교하여 소보원에 확인후 절차 진행 할 것을 알려드립니다.

사이즈 오차는 4cm 까지는 불량으로 확인하지 않습니다.

단순변심에는 아래와 같은 사항이 포함되어 있습니다.

1. 어울리지 않아서 반품

2. 사이즈 미스 (디테일 미확인후 주문)

3. 실밥 (가위로 커팅시 문제 없는 상품)